Technische Fragen
Enkele dagen na installatie ontvang je van ons een mail met meer informatie hoe je de installatie online kan opvolgen.
Heb je een Huawei omvormer?
Je kunt je installatie volgen via het Fusionsolar platform. Dit kan op je laptop of door de app te downloaden op je smartphone.
-
Je login is meestal het e-mailadres dat bij ons bekend is.
-
Het wachtwoord ontvang je rechtstreeks via een mail van Fusionsolar.
Heb je een Solis omvormer?
Je kunt je installatie volgen op het Solis Cloud platform (https://www.soliscloud.com/#/homepage):
-
Je login is meestal het e-mailadres dat bij ons bekend is.
-
Het wachtwoord is meestal 123456.
Naast productie en verbruik kun je via Fusionsolar ook je besparing of opbrengst in euro’s opvolgen.
Hiervoor moet je eerst de elektriciteitsprijzen in je account instellen:
-
Log in via je computer of de app.
-
Selecteer “Installatie” en daarna “Installatiebeheer”.
-
Klik op het potloodje onder “Acties”.
-
Je komt op een nieuw scherm terecht, kies hier voor “Elektr. prijzen instellen”.
-
-
Hier kun je zowel een invoertarief als een inkoopprijs invullen. Gebruik voor het invoeren van tarieven een komma in plaats van een punt.
-
Bij “Invoertarief” vul je de prijs in voor de energie die je op het net injecteert.
-
Bij “Inkoopprijs” voer je de prijs in voor de energie die je van het net afneemt.
-
Deze prijzen variëren per leverancier en kun je terugvinden op je factuur. Om een injectietarief in te vullen, heb je een teruglevercontract nodig.
Vergeet niet na elke toevoeging of wijziging op “Toepassen” te klikken. Als je klaar bent met de wijzigingen, klik dan op “Opslaan”.