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Nach Ihrer Bestellung überprüfen wir zunächst alle administrativen Angaben Ihrer Akte. Sind alle erforderlichen Unterlagen und Daten vorhanden? Sobald diese Phase abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Es folgt die technische Validierung. Wir prüfen, ob es technische Unklarheiten gibt, welche Materialien benötigt werden und ob es besondere Aspekte zu beachten gibt. Wir bereiten alles vor und schicken Ihnen eine E-Mail, sobald Ihr Projekt für die Installation bereit ist.
Anschließend setzt sich unser Planungsdienst mit Ihnen in Verbindung, um die Installation zu planen. Für die Vereinbarung eines Installationstermins müssen Sie selbst nichts tun. Sobald wir so weit sind, werden wir Sie diesbezüglich kontaktieren.
Stellen Sie am Tag der Installation einen Parkplatz von etwa 15 Metern für unsere Lieferwagen zur Verfügung. Zum Beispiel, indem Sie bei Ihrer Gemeindeverwaltung ein Parkverbot beantragen.
Wenn eine Hubarbeitsbühne für die Installation benötigt wird, kann sie bis zu zwei Tage vor dem geplanten Termin geliefert werden. Nach der Installation bleibt die Hubarbeitsbühne möglicherweise zwei Tage lang vor Ort, bevor sie wieder abgeholt wird.
Während der Installation sind wir gezwungen, Ihren Strom für eine bis zwei Stunden abzuschalten.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr WLAN-Passwort am Tag der Installation zur Hand haben. Unsere Techniker werden es benötigen.
Einige Tage nach der Installation erhalten Sie von uns eine E-Mail mit weiteren Informationen, wie Sie die Anlage online überwachen können.
Sie haben einen Wechselrichter von Huawei?
Dann können Sie Ihre Anlage über die Plattform Fusionsolar überwachen. Dies ist auf Ihrem Laptop oder durch Herunterladen der App auf Ihrem Smartphone möglich.
Zum Anmelden können Sie in der Regel die uns bekannte E-Mail-Adresse nutzen.
Das Passwort erhalten Sie direkt per E-Mail von Fusionsolar.
Sie haben einen Wechselrichter von Solis?
Dann können Sie Ihre Anlage auf der Plattform Solis Cloud (https://www.soliscloud.com/#/homepage) überwachen:
Zum Anmelden können Sie in der Regel die uns bekannte E-Mail-Adresse nutzen.
Das Passwort lautet normalerweise 123456.
Neben Produktion und Verbrauch können Sie mit Fusionsolar auch Ihre Ersparnisse oder Erträge in Euro verfolgen.
Dazu müssen Sie zunächst die Strompreise in Ihrem Konto einstellen:
Melden Sie sich über Ihren Computer oder die App an.
Wählen Sie „Anlage“ und dann „Anlagenverwaltung“.
Klicken Sie auf den Bleistift unter „Aktionen“.
Sie gelangen zu einem neuen Bildschirm, wählen Sie hier „Strompreise einstellen“.
Hier können Sie sowohl eine Einspeisevergütung als auch einen Einkaufspreis eingeben. Verwenden Sie bei der Eingabe von Preisen ein Komma anstelle eines Punktes.
Unter „Einspeisevergütung“ geben Sie den Preis für den ins Netz eingespeisten Strom an.
Unter „Einkaufspreis“ geben Sie den Preis für den Strom ein, den Sie aus dem Netz beziehen.
Diese Preise variieren je nach Lieferant und sind auf Ihrer Rechnung zu finden. Um eine Einspeisevergütung einzutragen, benötigen Sie einen Einspeisevertrag.
Denken Sie daran, nach jeder Ergänzung oder Änderung auf „Übernehmen“ zu klicken. Wenn Sie mit den Änderungen fertig sind, klicken Sie auf „Speichern“.
Nach der Installation Ihrer Solarmodule, Ihres Batteriespeichers und/oder Ihrer Ladestation beantragen wir bei unserem Partner ACEG eine Abnahme.
ACEG schickt Ihnen dann eine E-Mail mit einem Terminvorschlag. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Etwa zwei Arbeitstage nach der Abnahme erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Abnahmebericht und anderen Unterlagen zu Ihrer Anlage.
Die Abnahme nach AOEA besteht aus drei Teilen: einem administrativen Teil, einer Sichtprüfung sowie den erforderlichen Tests und Messungen. Was erwartet Sie?
Administrativer Teil: Überprüfung des Schaltplans, des Aufstellungsplans und der technischen Merkmale Ihrer Anlage.
Sichtprüfung: Überprüfung des Überstrom- und Berührungsschutzes sowie der Anschlüsse an die Metallträgerstruktur der Module.
Prüfungen und Messungen: Kontrolle des Isolations- und Ableitwiderstands (Erdung).
Anmerkung: Der Abnahmebeauftragte ist verpflichtet, die Erdung zu messen, daher sollte der Trennschalter immer leicht zugänglich sein. Die Erdung darf einen Widerstand von höchstens 30 Ohm aufweisen. Es obliegt Ihrer Verantwortung als Kunde, dafür zu sorgen, dass die Erdung ordnungsgemäß ist. Ist dies nicht der Fall, wird die Abnahme Ihrer Anlage verweigert und es können zusätzliche Kosten anfallen.
Wenn Ihre Anlage für nicht konform erklärt wurde, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die notwendigen Anpassungen vorzunehmen.
Ist die Erdung nicht konform? Sie ist ein Teil Ihrer Hausanlage und sollte immer ordnungsgemäß sein. Sie können dies entweder selbst anpassen oder von Insaver erledigen lassen. Wenn Sie sich für einen anderen Partner entscheiden, lassen Sie uns bitte eine Bestätigung zukommen, sobald die Erdung ordnungsgemäß ist, damit wir eine erneute Abnahme Ihrer Anlage beantragen können. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die erneute Abnahme in diesem Fall zu Ihren Lasten gehen.
Alle sonstigen Verstöße werden von unseren Technikern behoben. Wir werden uns so bald wie möglich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für eine Intervention zu vereinbaren. Nach einer erfolgreichen Intervention beantragen wir die erneute Abnahme für Sie.
Die Zulage für Solarmodule wurde am 31. Dezember 2023 eingestellt. Derzeit gibt es keine Zulagen für Solarmodule.
Als Unternehmen oder Selbstständiger kommen Sie nach der Installation von Solarmodulen in den Genuss eines interessanten Steuervorteils: des Investitionsabzugs. Mehr Informationen finden Sie hier .
Die Zulage für Batteriespeicher wurde am 31. März 2023 eingestellt. Derzeit gibt es keine Zulagen für Batteriespeicher.
Sie kaufen eine Ladestation oder Wallbox als Privatkunde? Dann haben Sie Anspruch auf eine Steuerermäßigung.
Ab dem 1. Januar 2023 können Sie pro Steuerzahler maximal 1.750 € pro Ladestation (unidirektional) oder maximal 8.000 € pro Ladestation (bidirektional) von der Steuer absetzen. Ab dem 1. Januar 2024 erhalten Sie 15 % dieses Betrags erstattet. Diesen Vorteil können Sie noch bis zum 31. August 2024 nutzen.
Sie können den Kauf Ihrer Ladestation in Ihrer Steuererklärung angeben. Mit dem Steuererklärungsformular erhalten Sie die notwendigen Anweisungen, wo genau Sie den Betrag eintragen müssen.
Nein, bei Insaver müssen Sie keinen Vorschuss zahlen. Nach der Installation erhalten Sie eine Gesamtrechnung.
Ja, es ist möglich, die Rechnungsstellung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihnen als Privatperson aufzuteilen. Bitte geben Sie dazu bei der Bestellung sowohl Ihren Unternehmensnamen als auch Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an.
Für Häuser, die weniger als zehn Jahre alt sind, gilt ein Mehrwertsteuersatz von 21 %. Für Häuser, die älter als zehn Jahre sind, gilt ein ermäßigter Mehrwertsteuersatz von 6 %, vorausgesetzt, die Immobilie wird ausschließlich oder hauptsächlich als Privatwohnung genutzt.
Nein, der Netzbetreiber meldet die Anlage bei Ihrem Energieversorger an, sodass Sie dies nicht selbst tun müssen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, einen Einspeisevertrag abzuschließen. Sie erhalten so eine Vergütung für den Strom, den Sie erzeugen, aber nicht direkt verbrauchen und somit ins Netz einspeisen. Weitere Informationen zu den Einspeisevergütungen erhalten Sie von Ihrem Energieversorger.
Nein, der Netzbetreiber meldet die Anlage bei Ihrem Energieversorger an, sodass Sie dies nicht selbst tun müssen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, einen Einspeisevertrag abzuschließen. Sie erhalten so eine Vergütung für den Strom, den Sie erzeugen, aber nicht direkt verbrauchen und somit ins Netz einspeisen. Weitere Informationen zu den Einspeisevergütungen erhalten Sie von Ihrem Energieversorger.
Je nach Standort Ihres Hauses und der Ausrichtung Ihres Daches können Ihre Solarmodule mit der Zeit verschmutzt werden. Wenden Sie sich an einen Fachbetrieb in Ihrer Nähe, um sie reinigen zu lassen. Wir selbst bieten keine Reinigung an.
Wenn wir abends nach Hause kommen und anfangen zu kochen, zu waschen und das Elektroauto aufzuladen, verbrauchen wir in kurzer Zeit sehr viel Energie aus dem Netz und verursachen die sogenannte Spitzenlast. Die höchste monatliche Spitzenlast bildet die Grundlage für Ihre Rechnung für den betreffenden Monat.
FlexiO wird versuchen, diese Spitzenlast durch intelligentes Aufladen oder Batteriebetrieb so gering wie möglich zu halten. In manchen Fällen kann es jedoch vorteilhafter sein, die Spitzenlast etwas zu erhöhen, z. B. wenn Sie Ihr Elektroauto aufladen, wenn der Strom sehr günstig ist.
Dies geschieht ganz automatisch, ohne dass Sie etwas tun müssen, und führt zu Einsparungen bei Ihrer Energierechnung. Allerdings kann FlexiO nicht immer garantieren, dass die monatliche Spitzenlast minimal bleibt: Wenn Sie zum Beispiel während des Kochens und Waschens schnell laden wollen, weiß FlexiO, dass dies nicht möglich ist, ohne die monatliche Spitzenlast zu erhöhen, und passt seine Strategie entsprechend an.
Sie wünschen weitere Informationen über den Kapazitätstarif? Dann lesen Sie diesen Artikel.
Wenn Sie FlexiO verwenden, um Ihre Batterie zu steuern, und dies mit einem dynamischen Vertrag kombinieren, wird das System Ihre Batterie entsprechend den Energiepreisen einsetzen. Das bedeutet, dass Ihre Batterie möglicherweise mehr Ladezyklen pro Jahr durchläuft.
FlexiO wird Ihre Batterie jedoch nur dann (ent-)laden, wenn es Ihnen auch einen finanziellen Vorteil bringt. Das System konzentriert sich nicht auf die Batterielebensdauer, sondern auf die finanziellen Vorteile der Batterienutzung im Vergleich zu den Kosten.
Diese Kosten werden ermittelt, indem die sogenannten „Degradationskosten“ der Batterie mit den finanziellen Vorteilen der zusätzlichen Ladezyklen verglichen werden. Wenn die Vorteile die Kosten überwiegen, wird FlexiO die Batterie einsetzen. Ist dies nicht der Fall, bleibt die Batterie unbenutzt, um unnötigen Verschleiß zu vermeiden.
FlexiO verwendet intelligente Algorithmen, die Ihr Verbrauchsverhalten, die Wettervorhersage und die Strompreise miteinbeziehen. Das System wird immer die beste Wahl auf der Grundlage der verfügbaren Daten treffen.
Es kann jedoch vorkommen, dass die Realität von den Vorhersagen abweicht. Dafür bietet FlexiO Ihnen 100%igen Seelenfrieden. Sobald Ihr Profil eingerichtet ist, wird alles automatisch erledigt, ohne dass Sie Ihre tägliche Routine anpassen oder zusätzliche Zeit investieren müssen.
Bei einem festen Tarif zahlen Sie für die gesamte Laufzeit Ihres Energievertrags (in der Regel ein Jahr) den gleichen Preis. Dieser Preis bietet Ihnen Sicherheit und Sie zahlen dafür eine höhere Risikoprämie.
Bei einem variablen Tarif verhält es sich anders: Der Preis ist bei Vertragsabschluss nicht bekannt, sondern wird monatlich oder vierteljährlich festgelegt. Hierfür zahlen Sie eine mittelhohe Risikoprämie.
Bei einem dynamischen Tarif wird der Preis nur einen Tag im Voraus festgelegt und kann stündlich variieren. Diese Sätze haben in der Regel eine niedrigere Risikoprämie.
Obwohl die Art des Energievertrags immer frei wählbar ist, wird zur Maximierung von FlexiO ein dynamischer Tarif empfohlen. Das System sorgt nämlich dafür, dass Sie den Strom zu den vorteilhaftesten Zeiten einspeisen oder speichern, was zu weiteren Einsparungen zusätzlich zu Ihrer ursprünglichen Investition führt.
Bei einem festen oder variablen Tarif profitieren Sie auch von den Unterschieden zwischen Tag- und Nachttarifen, aber diese sind oft nicht groß genug, um Ihre Batterie zum Laufen zu bringen und Ihre Stromrechnung zu senken.
Weitere Informationen über dynamische Tarife finden Sie hier .
Wir bieten selbst keinen Energievertrag an. Für einen dynamischen Vertrag können Sie sich jedoch jederzeit an Luminus, Bolt oder andere Energieversorger wenden. Im V-Test von VREG finden Sie weitere Informationen zu den verschiedenen Optionen.
Mit FlexiO haben Sie die Wahl zwischen vier verschiedenen Lademodi. Sie können sich jederzeit für eine sofortige Aufladung im Modus „Urgent“ entscheiden.
Peak Avoidance: Ihr Auto wird so schnell wie möglich aufgeladen, ohne dass sich die aktuelle monatliche Spitzenlast wesentlich erhöht.
Smart: Ihr Auto wird so sparsam wie möglich geladen. Bei günstiger Energie lädt es schneller, bei teurer Energie langsamer.
Eco: Ihr Auto wird nur geladen, wenn die Kosten unter dem von Ihnen festgelegten Preis liegen. Es gibt keine Garantie, dass das Auto geladen wird.
Solar: Ihr Auto wird nur mit überschüssigem Solarstrom aufgeladen, der sonst ins Netz eingespeist würde. Es gibt keine Garantie, dass das Auto geladen wird.
Sie können den Lademodus ändern, indem Sie auf das EV-Symbol auf der Plattform klicken.
Unsere intelligente Steuerungssoftware ist mit den folgenden Ladestationen kompatibel:
Alfen: S-Linie, Pro-Linie
Blitz
Easee: Easee Lite, Easee Charge, Easee Home
Etrel: Inch Home, Inch Lite
Phoenix Contact
Veton
Ihre Ladestation ist nicht aufgeführt? Diese Liste wird regelmäßig ergänzt.
Klicken Sie auf das Elektroauto-Symbol, um eine neue Ladestation auf der Plattform hinzuzufügen. Brauchen Sie weitere Hilfe? Dann lesen Sie das Benutzerhandbuch, das Sie nach der Installation erhalten haben, oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Um FlexiO zu nutzen, benötigen Sie Folgendes:
Ein von Insaver installiertes intelligentes Modul
Eine stabile Internetverbindung
Einen Digitalzähler
Ein Konto auf der MyFlexiO-App
Ja, Sie können sich weiterhin für FlexiO entscheiden. Wenn die Ablesung von Ihrem P1-Anschluss über einen P1 HomeWizard erfolgt, liest FlexiO die Daten von Ihrem Digitalzähler über diese Verbindung aus.
Wenn es sich um einen anderen Typ handelt, wird ein Splitter installiert, um Ihren P1-Anschluss zu lesen.
Für die Installation von FlexiO zahlen Sie eine einmalige Gebühr, die durch ein monatliches Abonnement von 13 € (inkl. MwSt.) ergänzt wird, um Ihren Batteriespeicher und/oder Ihre Ladestation intelligent zu steuern.
Der Vertrag hat eine feste Laufzeit von einem Jahr und verlängert sich automatisch um einen Monat, sofern keine gegenteilige Mitteilung erfolgt. Nach diesem ersten Jahr können Sie den Vertrag jederzeit kündigen, indem Sie Insaver unter info@insaver.be kontaktieren. Die Kündigung wird in dem Monat wirksam, der auf den Monat folgt, in dem Sie uns kontaktiert haben. In der Folge wird Ihr Profil von der Plattform entfernt und alle Steuerungsdienste werden eingestellt.
Hier können Sie unsere Datenschutzerklärung einsehen.
