Planung und Installation

Nach Ihrer Bestellung überprüfen wir zunächst alle administrativen Angaben Ihrer Akte. Sind alle erforderlichen Unterlagen und Daten vorhanden? Sobald diese Phase abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Es folgt die technische Validierung. Wir prüfen, ob es technische Unklarheiten gibt, welche Materialien benötigt werden und ob es besondere Aspekte zu beachten gibt. Wir bereiten alles vor und schicken Ihnen eine E-Mail, sobald Ihr Projekt für die Installation bereit ist.

Anschließend setzt sich unser Planungsdienst mit Ihnen in Verbindung, um die Installation zu planen. Für die Vereinbarung eines Installationstermins müssen Sie selbst nichts tun. Sobald wir so weit sind, werden wir Sie diesbezüglich kontaktieren.

Stellen Sie am Tag der Installation einen Parkplatz von etwa 15 Metern für unsere Lieferwagen zur Verfügung. Zum Beispiel, indem Sie bei Ihrer Gemeindeverwaltung ein Parkverbot beantragen.

Wenn eine Hubarbeitsbühne für die Installation benötigt wird, kann sie bis zu zwei Tage vor dem geplanten Termin geliefert werden. Nach der Installation bleibt die Hubarbeitsbühne möglicherweise zwei Tage lang vor Ort, bevor sie wieder abgeholt wird.

Während der Installation sind wir gezwungen, Ihren Strom für eine bis zwei Stunden abzuschalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr WLAN-Passwort am Tag der Installation zur Hand haben. Unsere Techniker werden es benötigen.