Technische Fragen

Einige Tage nach der Installation erhalten Sie von uns eine E-Mail mit weiteren Informationen, wie Sie die Anlage online überwachen können.

Sie haben einen Wechselrichter von Huawei?

Dann können Sie Ihre Anlage über die Plattform Fusionsolar überwachen. Dies ist auf Ihrem Laptop oder durch Herunterladen der App auf Ihrem Smartphone möglich.

• Zum Anmelden können Sie in der Regel die uns bekannte E-Mail-Adresse nutzen.

• Das Passwort erhalten Sie direkt per E-Mail von Fusionsolar.

Sie haben einen Wechselrichter von Solis?

Dann können Sie Ihre Anlage auf der Plattform Solis Cloud (https://www.soliscloud.com/#/homepage) überwachen:

• Zum Anmelden können Sie in der Regel die uns bekannte E-Mail-Adresse nutzen.

• Das Passwort lautet normalerweise 123456.

Neben Produktion und Verbrauch können Sie mit Fusionsolar auch Ihre Ersparnisse oder Erträge in Euro verfolgen.

Dazu müssen Sie zunächst die Strompreise in Ihrem Konto einstellen:

1. Melden Sie sich über Ihren Computer oder die App an.

2. Wählen Sie „Anlage“ und dann „Anlagenverwaltung“.

3. Klicken Sie auf den Bleistift unter „Aktionen“.

4. Sie gelangen zu einem neuen Bildschirm, wählen Sie hier „Strompreise einstellen“.

1. 1. Hier können Sie sowohl eine Einspeisevergütung als auch einen Einkaufspreis eingeben. Verwenden Sie bei der Eingabe von Preisen ein Komma anstelle eines Punktes.

   2. Unter „Einspeisevergütung“ geben Sie den Preis für den ins Netz eingespeisten Strom an.

   3. Unter „Einkaufspreis“ geben Sie den Preis für den Strom ein, den Sie aus dem Netz beziehen.

Diese Preise variieren je nach Lieferant und sind auf Ihrer Rechnung zu finden. Um eine Einspeisevergütung einzutragen, benötigen Sie einen Einspeisevertrag.

Denken Sie daran, nach jeder Ergänzung oder Änderung auf „Übernehmen“ zu klicken. Wenn Sie mit den Änderungen fertig sind, klicken Sie auf „Speichern“.

Siehe unser Handbuch für Wechselrichter von Huawei.

Siehe unser Handbuch für Wechselrichter von Huawei.

Möglicherweise hat der Abnahmebeauftragte vergessen, die Anlage einzuschalten. Wie lässt sich das Problem lösen?

Wechselrichter von Huawei

1. Prüfen Sie zunächst, ob der Batterieschalter eingeschaltet ist. Er befindet sich oben rechts.
2. Stellen Sie sicher, dass der Drehschalter des Wechselrichters auf „ON“ steht.
3. Prüfen Sie, ob der PV-Trennschalter eingeschaltet ist.

Wechselrichter RHI von Solis

1. Prüfen Sie, ob die Batterie eingeschaltet ist. Auf der Rückseite der Batterie befinden sich zwei blaue Trennschalter; stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet sind. Möglicherweise müssen Sie eine Schraube lösen, um an die Trennschalter zu gelangen.
   Leuchtet auf der Vorderseite der Batterie ein orangefarbenes Lämpchen? Dann wenden Sie sich bitte an unsere technische Abteilung unter technischedienst@insaver.be oder +32 (0)11 81 20 88.
2. Prüfen Sie, ob der Drehschalter auf der linken Seite unter dem Wechselrichter auf „ON“ steht. Wenn der Wechselrichter ausgeschaltet ist, kann Ihre Batterie durch Ihren Verbrauch entladen werden, und Sie werden auch feststellen, dass die Solarmodule keine Energie erzeugen.

Wechselrichter RAI von Solis

1. Prüfen Sie, ob die Batterie eingeschaltet ist. Auf der Rückseite der Batterie befinden sich zwei blaue Trennschalter; stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet sind. Möglicherweise müssen Sie eine Schraube lösen, um an die Trennschalter zu gelangen.
   Leuchtet auf der Vorderseite der Batterie ein orangefarbenes Lämpchen? Dann wenden Sie sich bitte an unsere technische Abteilung unter technischedienst@insaver.be oder +32 (0)11 81 20 88.
2. Stellen Sie sicher, dass der Trennschalter des Wechselrichters im Sicherungskasten eingeschaltet ist. Er wird oft mit „PV“ oder „Batterie“ gekennzeichnet.

Anlagen mit Batterie

Abschalten:

1. Stellen Sie den Schalter oben links an der Batterie auf „OFF“.

2. Schalten Sie den DC-SCHALTER an der Unterseite Ihres Wechselrichters aus („OFF“). Dieser befindet sich in der Regel auf der linken Seite.

3. Schalten Sie den Trennschalter des Wechselrichters (PV) im Sicherungskasten aus.

4. Warten Sie, bis das System vollständig heruntergefahren ist; dies kann etwa eine Minute dauern.

Erneutes Einschalten:

1. Schalten Sie den Trennschalter des Wechselrichters (PV) im Sicherungskasten wieder ein.

2. Schalten Sie den DC-SCHALTER des Wechselrichters wieder ein („ON“).

3. Schalten Sie die Batterie wieder ein.

4. Warten Sie etwa fünf Minuten, bis die Anlage wieder online ist.

Es kann möglicherweise etwa zehn Minuten dauern, bis Ihr System wieder auf der Fusionsolar-Plattform oder in der App sichtbar ist.

Anlagen ohne Batterie

Abschalten:

1. Schalten Sie den DC-SCHALTER an der Unterseite des Wechselrichters aus („OFF“). Dieser befindet sich in der Regel auf der linken Seite.

2. Schalten Sie den Trennschalter des Wechselrichters (meist als PV gekennzeichnet) im Sicherungskasten aus.

3. Warten Sie, bis das System vollständig heruntergefahren ist; dies kann etwa eine Minute dauern.

Erneutes Einschalten:

1. Schalten Sie den Trennschalter des Wechselrichters (PV) im Sicherungskasten wieder ein.

2. Schalten Sie dann den DC-SCHALTER des Wechselrichters wieder ein („ON“).

3. Warten Sie etwa fünf Minuten, bis die Anlage wieder online ist.

Es kann möglicherweise etwa zehn Minuten dauern, bis Ihr System wieder auf der Fusionsolar-Plattform oder in der App sichtbar ist.

Im Falle von Elektrizitätsarbeiten in der Straße wird dringend empfohlen, Ihre PV-Anlage vom Netz zu trennen. Es empfiehlt sich, dies am Abend vor Beginn der Arbeiten zu tun.

Wechselrichter von Huawei

1. Wenn Sie eine Batterie haben, schalten Sie diese zuerst aus, indem Sie den Drehschalter oben rechts auf „OFF“ stellen.

2. Schalten Sie den Wechselrichter mit dem Schalter an der Unterseite aus.

3. Schalten Sie den mit „PV“ gekennzeichneten Trennschalter im Sicherungskasten aus.

Wechselrichter RHI von Solis

1. Wenn Sie eine Batterie haben, schalten Sie diese zuerst aus. Dazu schalten Sie die beiden Trennschalter auf der Rückseite der Batterie aus. Möglicherweise müssen Sie zuerst eine Schraube lösen, um die Klappe zu öffnen.

2. Schalten Sie den Wechselrichter mit dem Schalter an der Unterseite aus.

3. Schalten Sie den mit „PV“ gekennzeichneten Trennschalter im Sicherungskasten aus.

Wechselrichter RAI von Solis

1. Wenn Sie eine Batterie haben, schalten Sie diese zuerst aus. Dazu schalten Sie die beiden Trennschalter auf der Rückseite der Batterie aus. Möglicherweise müssen Sie zuerst eine Schraube lösen, um die Klappe zu öffnen.

2. Schalten Sie den mit „PV“ oder „BATTERIE“ gekennzeichneten Trennschalter im Sicherungskasten aus.

Nach Abschluss der Arbeiten wiederholen Sie den Vorgang in umgekehrter Reihenfolge, um Ihre Anlage wieder einzuschalten.